سفارشها فقط از طریق درگاه پرداخت آنلاین موجود در همین سایت انجام میشود و پرداخت باید بهصورت کامل و آنلاین تکمیل گردد. سفارش شما پس از تکمیل موفق پرداخت، ثبتشده تلقی میشود.
لطفاً پیش از پرداخت، از صحتِ اقلام انتخابی (رنگ، سایز، تعداد و نوع خرید عمده یا خرده) اطمینان حاصل کنید.
با توجه به فرآیند پردازش سریع سفارشها، امکان لغو سفارش پس از ثبت و پرداخت وجود ندارد. خواهشمندیم پیش از پرداخت نهایی، از صحت انتخابهای خود مطمئن شوید.
در صورتی که تا هنگام ارسالِ سفارش، تغییری در قیمت کالا ایجاد شود، یکی از دو حالت زیر انجام میگیرد: یا مبلغ سفارش بهطور کامل به شما بازگردانده میشود و مراتب برای ثبت سفارش مجدد به اطلاع شما میرسد، یا با شما تماس گرفته میشود و مابهالتفاوت مبلغ از شما دریافت میگردد.
در خرید خرده، واحد شمارش کالا «جفت» است. در خرید عمده، واحد شمارش کالا «کارتن» است و تعداد جفت موجود در هر کارتن، در قسمت «مشخصات فنی» همان محصول ذکر شده است. لطفاً پیش از سفارشِ عمده، این تعداد را در صفحهی محصول بررسی کنید.
سفارشهای خرده معمولاً از طریق تیپاکس و سفارشهای عمده (کارتنی) از طریق باربری ارسال میشوند. هزینهی ارسال بر عهدهی مشتری است و در زمان تسویه یا هنگام تحویل بار مشخص و پرداخت میشود.
بهطور کلی، امکان مرجوعی یا تعویض کالا وجود ندارد؛ بنابراین خواهشمندیم در انتخاب سایز، رنگ و مدل دقت لازم را داشته باشید.
تنها استثنا، زمانی است که کالای ارسالی ایراد یا نقص داشته باشد (مانند آسیبدیدگی در حمل یا ارسال اشتباه). در این موارد، مسئله بررسی و در صورت تایید، هزینهی ارسالِ برگشتی بر عهدهی فروشگاه خواهد بود.
فروشگاه کفش صدرا متعهد است کالای اصل و مطابق با توضیحات ثبتشده در سایت را ارسال کند. در مقابل، از مشتریان گرامی خواهشمندیم اطلاعات تماس و آدرس را بهصورت کامل و صحیح وارد کنند تا سفارش بدون مشکل به دستشان برسد.
